予約の変更・取消について
予約の取消
予約の取消を行う場合は、規定により下記の予約取消手数料を申し受けます。
予約時間を1時間以上過ぎてもご連絡のない場合は、「予約取消」として処理させて頂きますのでご了承下さい。
 乗車日の3日前乗車日の
2日前および前日
乗車日 
 無料基本料金の30%基本料金の50% 
 ※予約取消手数料は、4,300円を限度とします。

予約の変更

予約の変更を行う場合は、出発時間の1時間前までにこちらよりお手続き頂くか、予約した店舗までご連絡ください。

契約時間の延長

返却予定時間に返却できない場合は、必ず事前に返却予定店舗へご連絡頂き、許可を得て下さい。
無断で延長された場合は、延滞違約金をお支払いいただきます。

予約の変更・取消のご連絡先

  • 予約した店舗
  • または
  • WEB
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